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关于电信用户的各种费用的相关解释说明

2013/12/10 15:58:15 来源:河北电信公司  作者:佚名    人气:

什么是承诺消费补差?

针对签署相关承诺消费协议的用户,计算帐务周期内该协议下相应销售品的通信费用合计与承诺消费的差额,即承诺消费补差。

什么是基本费?

月基本费是指每月固定缴纳的费用,包括客户订购的,除综合信息服务费、代收费业务以外的套餐、叠加包、包月费、功能费、会员费、月租费、停机保号费等各种名称的固定费用。

什么是代收费?

代收费指客户使用CP/SP或第三方合作业务产生的费用,包括该业务的信息费;不包括因使用合作业务而产生的语音通信费、上网及数据通信费、短信彩信费。

什么是优惠费用?

优惠是根据客户、产品、服务、合同、营销手段等内容作出的对客户消费费用的折扣处理。优惠费用指销售品在该计费周期内获得的费用减免,在帐单中展示为负数。

什么是承诺消费补差?

针对签署相关承诺消费协议的用户,计算帐务周期内该协议下相应销售品的通信费用合计与承诺消费的差额,即承诺消费补差。

什么是语音通信费?

语音通信费包括个人用户与个人用户的通话、个人用户拨打呼叫中心、秘书台、声讯台等所有业务产生的语音通信费。

什么是综合信息服务费?

综合信息服务费是指客户使用的除普通语音通信、普通无线上网、普通收发短信彩信以及CP/SP合作业务以外,以中国电信名义开展的自有增值业务、信息化行业应用等费用;不包括因使用业务而产生的语音通信费、上网及数据通信费、短信彩信费。

什么是一次性费用?

一次性费用是指为客户开通业务时一次性收取的相关费用。不同于月基本费,一次性费用只收取一次。

什么是其他费?

其他费为不能包含在以上帐目中,临时产生的费用。

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