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上海电信网上营业厅上如何进行账单查询?(图文)

2013/12/8 19:07:39 来源:上海电信公司  作者:佚名    人气:

使用网上营业厅的账单查询功能,您可方便地查询你的账单信息。请点击主菜单“自助服务”下的“费用查询”或者在客户主页左侧菜单点击“费用查询”打开网上营业厅的费用查询功能页面,然后点击“账单查询”按钮进入账单查询页面。如果您已经登录网上营业厅,那么您能查询已绑定的分账序号的账单;如果您未登录网上营业厅,那您能查询指定分账序号的账单。
如下图所示:

1.选择您要查询的分账序号
 1.1 如果您未登录网上营业厅
未登录网上营业厅时使用账单查询功能,请您输入你想要查询账单设备的分账序号(分账序号可以在我们寄给您的账单上找到)、设备号和验证码:点击“进入”按钮,进入查询账单列表页面。如下图所示:

1.2 如果您已登录网上营业厅
您进入费用查询页时,页面中的分账序号列表将会自动列出您帐号绑定的所有分账序号以及分账序号下所包含的设备。您可点击“查询”按钮进入查询账单列表页面。如下图所示:

2.查询账单列表
在账单列表页面中将展现您查询的分账序号下最近6个月的账单。列表中的状态栏显示账单是否已经支付,操作栏提供账单查看的链接。如果您某个月的账单还未支付,那么对应的状态显示“未支付”,并且在操作一栏中提供“支付”按钮,点击“支付”按钮就能支付该月的账单。如下图所示:

3.查看账单
查看账单页面如下图所示,您可下载账单、查看账单明细,如果当前账单还未支付,页面上还会有“支付”按钮,点击可进行账单支付。

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